Системный подход к решению межличностных конфликтов в коллективе

И. Б. Герасимова; Б. Г. Ильясов; Н. В. Хасанова

Информационные технологии интеллектуальной поддержки принятия решений, Информационные технологии интеллектуальной поддержки принятия решений 2019

И. Б. Герасимова, Б. Г. Ильясов, Н. В. Хасанова

Изменена: 2019-05-27

Аннотация

В статье рассматривается роль коллектива в решении конфликтной ситуации между двумя личностями как самоорганизующимися системами. При этом взаимодействие между личностями и коллективом представлено в виде математических моделей с различной структурой самоорганизации. Это позволяет проанализировать влияние коллектива на достижение целей личностями в условиях их конфликтного взаимодействия.

Ключевые слова

системный конфликт; математическое моделирование; самоорганизующиеся системы; теория конфликта; математические модели личности

Литература

1. Сидоренков А.В., Ульянова Н.Ю., Шипитько О.Ю. Современные зарубежные исследования психологии конфликта в малых группах // Психологический журнал, 2017. Т. 38. № 6. - С. 30-41.

2. Korsgaard M.A., Jeong S.S., Mahony D.M., Pitariu A.H. A multilevel view of intragroup conflict. Journal of Management, 2008. Vol. 34 No. 6. - рр. 1222-1252.

3. Kristin J. Behfar, Elizabeth A. Mannix, Randall S. Peterson, Conflict in Small Groups: The Meaning and Consequences of Process Conflict //Small Group Research. First Published December 13, 2010 (https://doi.org/10.1177/1046496410389194).

4. Шейнов В.П. Управление конфликтами. СПб.: Питер, 2014 (www.phantastike.com/conflictology/upravlenie_konfliktami/zip/).

5. Семенов В.А. "Эсперанто" для конфликтологов (на пути к созданию единой теории конфликта) // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И.Герцена. СПб., 2003. № 3(5). - С.37-49.

6. Герасимова И.Б., Мухамедрахимова Л.Н. Повышение эффективности функционирования малых социальных групп с учетом человеческого фактора // Вестник СамГТУ. Серия Технические науки, 2015. № 1. - С. 13-20.

7. Безрукова В.С. Основы духовной культуры (энциклопедический словарь педагога). Екатеринбург, 2000. - 937 с.

8. Ilyasov B. G., Saitova G. A. A systems approach to studying multi-connected automated control systems based on frequency methods. Automation and Remote Control, 2013. Т. 74. № 3. - рр. 456-470.

9. Ilyasov B. G., Saitova G. A. the Analysis of stability of dynamic systems represented in polynomial vector-matrix form // Bulletin of the Russian Academy of Sciences. Theory and control systems. 2018, № 2. - рр. 3-10.

10. Кондратьев М.Ю., Ильин В.А. Конформизм // Азбука социального психолога-практика. Москва: Пер Сэ, 2007. 464 с.

Полный текст: PDF